Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Pure Labs et toute personne physique ou morale effectuant une commande de produits via le site internet www.curabeauty.tn. Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV.

Produits 

Article 1 : Produits

Cura Beauty propose à la vente une sélection de produits cosmétiques inspirés de la beauté brésilienne, soigneusement choisis pour leur efficacité et leur conformité. Les descriptions des produits (caractéristiques, ingrédients, photos) sont présentées sur chaque page produit. Les visuels sont fournis à titre illustratif et ne sont pas contractuels.

Article 2 : Prix

Les prix affichés sont en Dinars Tunisiens (TND), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande. Cura Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la validation.

Processus de Commande

Le Client peut passer commande via un compte client, par le formulaire de commande rapide, ou par contact direct. Toute commande fait l’objet d’un accusé de réception par e-mail. La validation définitive est confirmée par Cura Beauty, soit automatiquement, soit après contact téléphonique.

Article 4 : Paiement à la livraison

Le paiement s’effectue à la livraison (Cash on Delivery – COD). Aucun paiement en ligne n’est requis au moment de la commande. Le montant total inclut le prix des produits et les frais de livraison communiqués au préalable sur le formulaire de checkout.

Livraison et Délais

Les livraisons sont effectuées dans toute la Tunisie. Les délais sont généralement de 2 à 5 jours ouvrables, mais peuvent varier selon la région. Les frais de livraison sont systématiquement affichés et clairement visibles lors du passage de commande.

Article 6 : Droit de Rétractation et Retours. Le Client dispose d’un délai de 2 jours à compter de la réception. Les produits doivent être retournés neufs, non ouverts et non utilisés.

Pour des raisons d’hygiène, les produits de beauté ouverts ou utilisés ne sont ni repris ni échangés. L’échange ou le remboursement sera effectué après réception et vérification de l’intégrité des produits retournés par nos équipes.

Garantie et Litiges

Les produits vendus sont conformes à la législation tunisienne. En cas de défaut constaté à la réception, le Client doit contacter le service client dans un délai de 48h. La garantie ne couvre pas une mauvaise utilisation ou une mauvaise conservation du produit après ouverture. Les présentes CGV sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents de Tunis seront saisis. Tous les contenus du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de Cura Beauty.